Căn cứ Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Bộ Chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), dịch vụ công trực tuyến theo thời gian thực trên môi trường điện tử (Bộ Chỉ số 766).
TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TỈNH NINH THUẬN
Theo đó, Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh báo cáo kết quả đánh giá chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, DVCTT trên địa bàn tỉnh tháng 4 năm 2025 (theo 3 Phụ lục đính kèm), cụ thể như sau:
I. Các chỉ tiêu báo cáo theo Bộ Chỉ số 766:
Trong tháng 4/2025, tỉnh Ninh Thuận đạt 74,15 điểm, xếp hạng thứ 11/63 tỉnh, thành phố trên toàn quốc, giảm 4 hạng so với mốc số liệu tháng 3/2025 (chỉ số của tỉnh đạt 88,83 điểm, xếp hạng thứ 07/63 tỉnh, thành phố).
1. Về kết quả tổng hợp Bộ chỉ số 766 của cấp Sở
Kết quả của tháng 4/2025:
- Sở Dân tộc và Tôn giáo hạng 1 tăng 9 hạng, xếp loại xuất sắc;
- Sở Nội vụ hạng 2 giảm 1 hạng, xếp loại xuất sắc;
- Ban Quản lý các khu công nghiệp hạng 3 tăng 8 hạng, xếp loại xuất sắc.
- Sở Công Thương hạng 10 giảm 3 hạng (10/12), xếp loại trung bình.
- Sở Nông nghiệp và Môi trường hạng 11 giảm 5 hạng (11/12), xếp loại trung bình.
- Sở Tư pháp hạng 12 giảm 3 hạng (12/12), xếp loại yếu.
2. Về kết quả tổng hợp Bộ chỉ số 766 của cấp huyện
Kết quả của tháng 4/2025:
- UBND huyện Ninh Hải xếp hạng 1 giữ nguyên hạng, xếp loại tốt;
- UBND huyện Bác Ái xếp hạng 2, tăng 3 hạng, xếp loại tốt;
- UBND huyện Ninh Phước xếp hạng 3 giảm 1 hạng, xếp loại tốt;
- UBND thành phố PR-TC xếp hạng 5 giảm 1 hạng (5/7), xếp loại khá;
- UBND huyện Thuận Nam hạng 6 tăng 1 hạng (6/7), xếp loại trung bình;
- UBND huyện Thuận Bắc hạng 7 giảm 1 hạng (7/7), xếp loại trung bình.
3. Về kết quả tổng hợp Bộ chỉ số 766 của cấp xã
a) 3 đơn vị đạt kết quả cao nhất:
- UBND xã Nhơn Hải xếp hạng 1 tăng 6 hạng, xếp loại tốt.
- UBND phường Kinh Dinh xếp hạng 2 tăng 24 hạng , xếp loại tốt.
- UBND xã Phước Sơn xếp hạng 3 tăng 18 hạng , xếp loại tốt.
b) 3 đơn vị có kết quả thấp nhất:
- UBND xã Phước Chiến xếp hạng 60 tăng 2 hạng (60/62), loại trung bình;
- UBND xã Phước Kháng xếp hạng 61 giảm 2 hạng (61/62), loại trung bình;
- UBND xã Cà Ná xếp hạng 62 giảm 7 hạng (62/62), loại trung bình.
Người dân tra cứu thông tin giải quyết TTHC tỉnh Ninh Thuận
II. Giải pháp thực hiện cải cách TTHC trọng tâm tháng 5/2025:
- Qua phân tích dữ liệu trong tháng 4/2025, nhận thấy: tỉnh Ninh Thuận đạt 74,15 điểm, xếp hạng thứ 11/63 tỉnh, thành phố trong cả nước, giảm 4 hạng so với mốc số liệu tháng 3/2025 (chỉ số của tỉnh đạt 88,83 điểm, xếp hạng thứ 07/63 tỉnh, thành phố). Điểm công khai, minh bạch của tỉnh chỉ đạt 7/18 điểm (giảm 11 điểm so với tháng 3/2025, chiếm tỷ lệ 38,72%, Điểm DVCTT chỉ đạt 9,3/22 điểm (giảm 8,43 điểm so với tháng 3/2025), chiếm tỷ lệ 42,27%. Các Sở, ngành, Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố và Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh trong tháng 4/2025, có lúc buông lỏng công tác chỉ đạo, kiểm tra, kiểm soát việc tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC. Trong giai đoạn này, cả nước đang tiến hành tổ chức triển khai thực hiện các chủ trương, chính sách lớn với phương châm “vừa chạy, vừa xếp hàng”, thực hiện liên tục, không để gián đoạn, “tụt lại phía sau” gây khó khăn, tạo điểm nghẽn hoặc rào cản trong giải quyết TTHC cho người dân và doanh nghiệp theo chỉ đạo của Chính phủ tại Nghị quyết số 66/NQ-CP ngày 26/3/2025 về Chương trình cắt giảm, đơn giản hóa TTHC liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh năm 2025 và 2026.
- Xác định nhiệm vụ cải cách TTHC trong thời gian tới đầy khó khăn và thách thức, để hoàn thành các chỉ tiêu được giao tại Nghị quyết số 66/NQ-CP năm 2025, Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh đề nghị Thủ trưởng các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh; Ban quản lý các khu công nghiệp; Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố thực hiện tốt một số nhiệm vụ trọng tâm sau:
1. Căn cứ Bảng tính điểm Bộ chỉ số 766, chỉ đạo kiểm tra, đối soát với kết quả đạt được tập trung thực hiện xuất sắc các nhiệm vụ cải cách TTHC tại cơ quan, đơn vị và địa phương mình. Đồng thời, làm rõ nguyên nhân những tồn tại, hạn chế mà không có lý do chính đáng, kịp thời chấn chỉnh trách nhiệm, đánh giá phân loại mức độ hoàn thành nhiệm vụ tháng, quý của Người đứng đầu phụ trách, tập thể, cá nhân có liên quan theo quy định. Trường hợp tiếp tục thực hiện không đạt mục tiêu đề ra thì chịu trách nhiệm trước Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh.
2. Cần chú ý kiểm tra, kiểm soát, chỉ đạo thực hiện nghiêm túc việc tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ TTHC theo quy định (100% hồ sơ TTHC được tiếp nhận và trả kết quả đồng bộ hồ sơ TTHC trên Hệ thống); tiếp tục triển khai thực hiện có hiệu quả nhiệm vụ dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến, số hóa hồ sơ… bảo đảm hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, chỉ tiêu được giao theo quy định./.